Gestión de calidad en el servicio. Qué tareas implica realizar día a día
mpizzo
2012-08-25
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http://comoservirconexcelencia.com
Cuando se habla de gestión de la calidad puede parecer que se trata de gente dedicada a hacer verificaciones, controles, revisación de documentos, generación de documentos nuevos. Pero hay otra metodología para la gestión de calidad del servicio en la que no necesitas un equipo especial.
Cuando se habla de gestión de la calidad puede parecer que se trata de gente dedicada a hacer verificaciones, controles, revisación de documentos, generación de documentos nuevos. Pero hay otra metodología para la gestión de calidad del servicio en la que no necesitas un equipo especial.
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