Les managers qui sont capables de piloter par gros temps sont en général ceux qui marquent le plus l'histoire d'une entreprise : au moment où les risques s'amplifient, où le bateau prend l'eau, il faut acter un virage stratégique à 180 degrés. Dans ces moments de ruptures intenses, le manager qui se montre assez adroit, ou courageux, ou les deux, pour opérer des actions exceptionnelles et bouleverser l'ordre ordinaire recevra l'estime générale. [...]